Dear user,

we want to make it as easy as possible for you to use FlatrateBooster. In order to make this at the same time as comfortable as possible, it is unfortunately unavoidable, that we transfer and save some of your data.

At the same time it is very important to us, that it is perfectly transparent for you, which data are being processed and why. Therefore we would like to briefly explain this in the following paragraphs:

Your mobile number

For identification and billing purposes our system will use your mobile number. This is necessary to assign your call to a client account in our system. Naturally to achieve this your number needs to be registered in your customer account.

The called number

For FlatrateBooster to decide as fast as possible if a number needs to be dialled directly using your provider or through FlatrateBooster it is inevitable to transmit the destination number to our server in order to determine the provider of that number. Danach wird die Rufnummer zusammen mit dem Provider wieder zurück an Dein Handy übermittelt und dort gespeichert. Damit wir im Falle einer Portierung der Rufnummer, diese Information auf Deinem Handy aktualisieren können, werden die Zielrufnummern zusätzlich bei uns auf dem Server gespeichert und dort regelmässig auf Portierungen überprüft. Ohne diese Speicherung würde jeder Verbindungsaufbau sehr lange dauern.

Deine Daten sind bei uns sicher

Wir möchten Dir nochmals versichern, dass Deine Daten bei uns sicher sind und wir keine Daten und Dritte weitergeben. Weiterhin verarbeiten oder speichern wir keine unnötigen Informationen. So übertragen wir die Namen der Kontakte beispielsweise nicht, da sie für die Erbringung unserer Dienstleistung nicht notwendig sind. Möchtest Du FlatrateBooster nicht mehr nutzen, so genügt ein kurzer Hinweis an uns, damit wir alle vorliegenden Informationen löschen.

Our service providers

Obviously, if we are routing a call through FlatrateBooster we need to transmit the source and destination number to our service providers, which will then route to call to its destination. We are carefully choosing our service providers and committed them to the same level of privacy protection that we imposed on ourselves.

Call history

For billing purposes and in order to grant you full transparency of our service the data about the last made calls are retained.  In your settings your can edit how these data are displayed: either with the full number called, shortened by the alst 3 digits or not at all. After 6 months these data will be deleted.